مسودة حذف هوية محو

مسودة لمراجعة المالك والمحامي. الصفحة المقترحة: https://mahvo.app/delete-account. البائع والمسؤول عن البيانات: [Company name] LLC. تشرح هذه المسودة خطوات الطلب؛ وجود الصفحة لا ينفّذ الحذف بحد ذاته.

الحذف من التطبيق

افتح إعدادات محو وابحث عن حذف الهوية. اقرأ رسالة التأكيد، وأكمل التحقق الذي يطلبه التطبيق. أبقِ التطبيق مفتوحاً حتى تؤكد الخدمة اكتمال العملية. إذا ظهر خطأ، اتبع تعليمات إعادة المحاولة أو تواصل مع الدعم. لا تفترض اكتمال الحذف لمجرد إغلاق التطبيق أو إزالته. يلزم التحقق من مسار التنقل والاكتمال في الإصدار النهائي قبل اعتماد هذه الإرشادات.

طلب الحذف أو المساعدة عبر الإنترنت

استخدم [يُدرج نموذج طلب حذف فعّال أو وسيلة دعم موثقة هنا]. حدّد هوية محو المقصودة بأقل قدر من المعلومات اللازمة للتحقق. لا ترسل كلمات الاسترداد أو رموز الدخول أو كلمات المرور أو المفاتيح الخاصة أو الروابط المختومة الكاملة أو محادثات لا علاقة لها بالطلب. يجب توفير قناة طلب فعّالة وتحقق آمن وإقرار باستلام الطلب؛ لا تتضمن هذه المسودة نموذج إرسال فعلياً. صفحة المساعدة المقترحة: https://mahvo.app/support.

ما يشمله الحذف

يستهدف الطلب هوية محو وبيانات الخدمة المرتبطة بها، مع استثناءات الاحتفاظ اللازمة للمعاملات والأمان والالتزامات القانونية. [تُدرج فئات البيانات المحذوفة والاستثناءات ومدد الاحتفاظ ودورة النسخ الاحتياطية بعد التحقق.] ما زال حذف بيانات الخادم والسجلات المرتبطة والنسخ الاحتياطية يحتاج إلى التحقق التشغيلي النهائي. لا تُقدّم المسودة وعداً بحذف كل البيانات فوراً.

تُظهر مراجعة المصدر أن مسار الحذف المعتاد بعد التحقق من الهوية يحذف الحساب نهائيًا ويحذف سجلات الدفع التابعة له، إذا طُبّق المخطط المطلوب ونجحت العملية. ويحتفظ أيضًا ببصمة رمز إيصال الحذف مع نافذة صلاحية مدتها 24 ساعة؛ ولا تثبت هذه النافذة محو السجل فعليًا بعد 24 ساعة. يحتفظ المسار الذي يفعّل إثبات إنهاء الحساب بإثباتات وشهادة موقّعة تتضمن معرّف الحساب ومعرّف الجهاز ومفتاح التوقيع العام، دون مهلة انتهاء محددة في المسار الذي روجع. لا تبرر هذه الاستثناءات الاحتفاظ ببيانات أخرى إلى أجل غير محدد. لم يُتحقق بعد من النشر الفعلي أو نجاح الحذف أو جداول الاحتفاظ أو النسخ الاحتياطية أو سجلات المزوّد أو محو سجل الفوترة المحلي؛ ويجب مطابقتها قبل النشر.

حدد فريق الأمن في المصدر مسارًا لحذف الهوية كاملة: بعد تأكيد الهوية المطابقة وإتمام التنظيف الخاص بها، يحذف بياناتها الوصفية المحلية ومجلد سجلها، بما فيه سجل الفوترة، مع إبقاء الهويات الأخرى. هذا ليس حذفًا لكل عملية شراء عند انتهاء مدة، ولا حذفًا عند القفل أو الانتقال إلى الخلفية؛ ولم يُتحقق من التنفيذ الفعلي أو أثره في النسخ الاحتياطية الخارجية أو لدى المزوّدين. تتيح إثباتات إنهاء الحساب المحتفظ بها على الخادم لأجهزة مرتبطة بقيت دون اتصال التحقق من الحذف، وتدعم إعادة الطلب إذا فُقد تأكيده؛ وتظل بيانات أمنية مرتبطة بالحساب وليست مجهولة الهوية.

قد تبقى نسخ حفظها المستلم أو صوّرها. إزالة محو ليست طلب حذف من الخادم. كما لا يلغي حذف الهوية اشتراك Apple أو Google تلقائياً؛ أدر الاشتراك من حساب المتجر المستخدم للشراء. إذا كانت طلبات حذف بعض البيانات مدعومة، تُشرح طريقتها المختبرة وحدودها في الصفحة المنشورة.

الخصوصية: https://mahvo.app/privacy. الدعم: https://mahvo.app/support. تبقى الروابط مقترحة حتى يتحقق فريق الويب من نشرها. يجب أن تتطابق الصفحة والسياسة مع إقرارات خصوصية المتاجر قبل الإرسال.